Yetersiz bilgi sistemleri kaynakları, sürekli güncelleme isteyen yazılımlar, yatırım yapmanın riski ve kontrol edilemeyen maaliyetler, kurumlarda kritik uygulamalarını bulundurdukları sunucuları, teknolojiyi yakından takip eden ve profesyonel işletim tecrübesi bulunan dış kuruluşlara devretme ihtiyacını doğurmaktadır

 Özellikle kurumların, büyük yatırım maliyeti olan ve işletimi için uzman insan kaynağı gerektiren, 24 saat kesintisiz erişime ihtiyaç duyan elektronik ticaret uygulamalarını, servis sağlayıcıları aracılığıyla hızla hayata geçirilebilmeri mümkündür. Operasyon yükünün , işi 7x24 kesintisiz sürdürülebilecek bir ortağa verilmesi, kurumların ekipman, yazılım, alt yapı ve insan kaynağı yatırımı yapmak yerine, öngörülebilir dönemsel servis ücreti ödemeleri, sağlıklı ve ölçeklenebilir e-iş altyapısının oluşmasını sağlamaktadır.